La Comisión Estatal de Aguas (CEA) reclasificó el tipo de tarifa para algunas zonas, lo que ha provocado quejas de usuarios por presuntos cobros excesivos, a esto se suma a errores en el sistema que ha dado poca claridad en los recibos.
Esto lo informó Enrique Abedrop Rodríguez, vocal ejecutivo de la CEA, quien agregó han recibido más de 9 mil quejas de usuarios, principalmente de la zona metropolitana, por estas razones.
Aseguró que no ha habido un incremento en las tarifas, solo un error de sistema, por lo que conminó a la ciudadanía a acudir a las oficinas de la Comisión, que están distribuidas en diferentes puntos de la metrópoli, para hacer la aclaración.
“En estos años ha habido una reclasificación porque había fraccionamientos con diferente facturación, por ejemplo, en Jurica había calles que tenían tarifa residencial, que es la que debe de ser, y los vecinos de enfrente tenían una tarifa agrícola”.
Agregó que hay otros errores que detectaron en los clientes que pagaron por adelantado el año 2019, así como los que tienen algún convenio de pago.
