A partir de este miércoles 17 de junio, la Procuraduría de la Defensa del Trabajo, retoma la atención al público con cita previa, de lunes a viernes en un horario de 8:30 a 17:40 horas en el edificio de Pasteur Sur número 263, Colonia Mercurio.
Asimismo, en las oficinas de Calle Valentín Gómez Farías Número 7, plaza comercial agua rica, en San Juan del Río Querétaro, en un horario de 8:00 a 15:30. Mientras que en las oficinas de Morelos 182 Colonia Centro Querétaro (Tribunal de Conciliación y Arbitraje) en un horario de 8:00 a 15:30 horas.
Para las personas que no realicen cita, se continua con la asesoría vía telefónica y electrónica en los siguientes teléfonos y correos: 2270628, 2270625 y 2270629 o al conmutador 2270610 extensiones 1009,1010,1012,2811,1013,1011 y 1319. Correos electrónicos:
[email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected]. En San Juan del Río al 01427 2725587 y [email protected] y en el Tribunal de Conciliación al teléfono 442 2 131804 extensión 115.
Se informa que tendrán validez los citatorios conciliatorios expedidos a los trabajadores a partir del 16 de junio de 2020 y se podrán entregar al patrón vía electrónica o presencial.
Para las personas que previa cita acudan a las instalaciones de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo, en sus diferentes direcciones, tomar las siguientes medidas generales para ser atendidos:
- No deberán acudir a las instalaciones de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo, quienes pertenezcan a algunos de los grupos identificados como vulnerables frente al virus SARS-CoV2.
- Portar cubre bocas y acatar las indicaciones relativas a la desinfección previo a su ingreso a los inmuebles y respetar en todo momento la sana distancia de por lo menos 1.50 metros con cualquier persona, además del uso de gel anti-bacterial y permitir pasar el calzado por el tapete sanitizante.
- Los usuarios no podrán ser acompañados en la fila de espera por persona alguna, ni cuando ingresen a recibir el servicio; tampoco podrán estar acompañados de menores de edad.
- A efecto de agilizar el trámite de recepción de documentos para elaboración de demanda, el trabajador deberá poner en orden los mismos (junto con las copias respectivas) y tenerlos listos para ser recibidos desde el momento de ingreso al edificio.
- Se solicita a los trabajadores y patrones con pluma, a efecto de firmar los documentos que le sean solicitados, ya que no puede haber intercambio de material de oficina.
En relación a la asistencia para la asesoría se deberán tomar las siguientes disposiciones:
- El usuario deberá de presentarse 10 minutos antes del horario asignado a su cita. No habrá tolerancia una vez transcurrido el horario; si no se presenta deberá forzosamente tramitar otra cita.
- El trabajador podrá enviar vía correo electrónico al Procurador Auxiliar sus datos, para que sea elaborada su demanda y también solicitar cita para la entrega de documentos originales y firma de la carta poder.
En relación con los citatorios:
- La Procuraduría de la Defensa del Trabajo, iniciará a atender los citatorios entre trabajadores y patrones a partir del día 06 de Julio del 2020. Los usuarios deberán de presentarse 10 minutos antes del horario asignado a su cita. No habrá tolerancia.
Se tiene previsto que las funciones de atención al público se reanuden el 01 de julio de 2020.
