A dos semanas de haber comenzado el nuevo sistema de recolección de basura, representantes de la empresa Red Ambiental aceptaron no haber llegado al cien por ciento de operatividad tras los 15 días de ajustes, sin embargo, Enrique Montenegro, director de Desarrollo de dicha empresa, aseguró que se aunque el índice de labor quedó en 99.5%, es natural que haya un porcentaje de incidencia en el servicio. Dentro de este reporte, son todavía 10 colonias en las que la información no ha sido totalmente difundida.
“De las incidencias que hemos tenido, alrededor del 40% es porque les falta algo de información y el otro 40% han sacado la basura fuera de horario” dijo Eduardo Cantú, subdirector de Operaciones de Red Ambiental.
Aceptaron que algunos de los folletos estuvieron mal impresos por los que algunas colonias se repetían en las zonas designadas de operación, por lo que aseguró que ya se mandaron hacer nuevos corregidos para repartirse en estas áreas en donde se centró este problema.
También, de acuerdo con Eduardo Cantú, destacó que en dos semanas, las llamadas al 070 bajaron de 104 a 56 y se recolectaron 4 mil 458 toneladas en esta última semana de trabajo. Mencionó que todavía un área de oportunidad en 14 colonias nuevas que se integraron tales como Pedregal de Vista Hermosa, Eurípides, Puertas de San Miguel, Lomas de San Ángel, Punta Juriquilla, Chulavista III, Rancho San Pedro, entre otras que suman más de 70 mil habitantes.
Por esta razón, afirmó dentro de las 10 colonias en donde las incidencias han estado a la orden del día son la zona centro, Plaza del Sol, Fraccionamiento Carretas, Desarrollo San Pablo, Milenio III, Jurica, Las Teresas, San Pablo, Cimatario y Residencial El Refugio. Aseguró que los llamados que han surgido en estas colonias, se han logrado atender de manera satisfactoria.
Además, según Enrique Montenegro, han detectado que en estas 10 colonias ha sido la falta de información el principal problema, por lo que a partir de este martes 23 de agosto se reunirán con los vecinos de cada colonia para informarles a detalle sobre los detalles y escuchar sus inquietudes para mejorar este servicio.
