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No se dan abasto en la UMPCQ

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El titular de la Unidad Municipal de Protección Civil de Querétaro, Fernando Martínez Garza indicó que el número de emergencias con el que cuenta esta instancia es el 217-07-02 sin embargo durante estas fechas de lluvia, los reportes incrementan de manera considerable, de tal suerte que los encargados de las líneas no se dan abasto ante la gran cantidad de reportes que llegan y por eso no contestan.

 De acuerdo con Martínez Garza, normalmente sólo hay un operador y cuando hay contingencias mayores se habilita otra persona, por lo que si en algún momento, cinco personas llaman al mismo tiempo para reportar una inundación, un auto varado o cualquier otro problema derivado de la lluvia, no los pueden atender al mismo tiempo.

 “Sólo se puede ir contando las llamadas de las que tienen capacidad los radio operadores que regularmente hay uno, cuando hay emergencias hay dos, cuando hay contingencias de lluvias, pero sólo es esa capacidad, no podemos contestar cinco llamadas al mismo tiempo, no lo podemos hacer”

 Explicó que cuando más de una persona llama para reportar un hecho en particular, se les explica que el reporte ya se generó y las unidades de protección civil van en camino y por ello se atiende de manera rápida para liberar la línea y atender otros casos.